一、前台接待:
1.岗位职责:负责当班时宾客接待工作,主动服务,热情待客,达到顾客满意
保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,维护店面形象的美观
执行领导和值班经理下达的指令,服从工作安排
做好岗位服务,保证岗位服务质量酒店标准
负责做好当班账务管理,确保当班营收无误,收银准确
严格执行当班交接、全日审计、夜审工作
负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理
负责管理宾客遗留物品、寄存物品、商品,按要求做好登记、保管、交接、签收和发放
负责为宾客提供标准的商务服务、旅游便利服务
2.任职要求:高中及以上学历,可接收应届毕业生,年龄20-30岁;
一年以上左右工作经验;
熟练使用各项办公室软件。
性格开朗头脑灵活工作踏实,具有较强的服务意识推销意识和责任感
通晓酒店各项对客政策设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范
相貌端正,身体健康
能适应倒班制工作,此岗位有夜班
3.薪资待遇:每月10号发工资,底薪4200,销售额提成
4.福利待遇:包吃包住,倒班轮休,晋升空间大
二、餐厅收银员:
1.岗位职责:负责餐厅银台收银工作,确保收银流程的准确性和效率
提供优质的客户服务,解答客户咨询并处理相关问题
维护银台区域的整洁和专业形象
2.薪资待遇:每月10号发工资,底薪4500,销售额提成
3.福利待遇:包吃包住,月休4天,晋升空间大
三、餐厅服务员:
1.岗位职责:接待、传菜、点餐、餐中服务、收拾卫生
2.薪资待遇:每月10号发工资,底薪4500,销售额提成3.福利待遇:包吃包住,月休4天,晋升空间大
四、客房服务员
1.岗位职责:负责客房的日常服务工作及楼层公区卫生,确保客房质量和卫生标准
满足客人合理的服务要求,积极响应客人需求,提供优质的服务体验
与团队成员协作,确保服务流程的顺畅执行,负责本区域安全工作
2.任职要求:具备良好的沟通能力和服务意识
能够高效完成工作任务,保持工作区域的整洁与有序
具有团队合作精神,能够与同事共同提升工作效率
3.薪资待遇:每月10号发工资,底薪4000,做房提成
4.福利待遇:包吃包住,月休4天,晋升空间大
五、PA保洁
岗位职责:负责打扫酒店公共区域的卫生
有1年以上酒店保洁或相关领域保洁工作经验者优先
•身体健康,无重大疾病或传染性疾病,能够适应保洁工作的体力要求。
•熟悉各种清洁工具、设备的使用方法和操作规程,如拖把、扫帚、吸尘器、清洁剂等。
•掌握基本的清洁技巧和方法,能够高效完成清洁任务
联系我时,请说是在大港油田信息港看到的,谢谢!